Tại thành phố Hồ Chí Minh, khi người dân có triệu chứng nghi mắc Covid-19 sẽ thực hiện xét nghiệm nhanh tại nhà. Nếu có kết quả dương tính, đăng nhập vào địa chỉ https://khaibaof0.tphcm.gov.vn trên máy vi tính hoặc điện thoại thông minh để khai báo và được xác nhận là F0.

Hệ thống sẽ gửi tin nhắn về số điện thoại F0 cung cấp để xác nhận. Sau khi Trạm y tế tiếp nhận, xác minh thông tin, sẽ xuất giấy xác nhận hoàn thành cách ly. Bản scan hoặc bản điện tử sẽ được gửi qua email đăng ký ban đầu của F0.

Trường hợp F0 không có email thì có thể nhận bản giấy trực tiếp tại Trạm y tế. Sau 5 ngày kể từ ngày hoàn thành cách ly tại nhà, nếu F0 không nhận bản giấy trực tiếp tại trạm, giấy sẽ được chuyển về Tổ dân phố để hỗ trợ phát tại nhà cho người dân.

Hiện nay, TP.HCM có 3.368 F0 (xác nhận bằng PCR) và 6.219 ca nghi ngờ (test nhanh). Tuy nhiên, vì người dân đã được tiêm vaccine nên đa số không có triệu chứng hoặc triệu chứng nhẹ, đủ điều kiện cách ly tại nhà.

Nếu thực hiện theo quy định “cứng” thì người dân phải đến trạm y tế để đăng ký, xét nghiệm và các thủ tục để nhận giấy xác nhận F0 cũng như giấy hoàn thành cách ly. Khi đó, dẫn đến tình trạng ùn ứ F0 tại các trạm do nhân viên y tế tại đang quá tải, gây phiền hà cho người dân.

Khi chính thức triển khai, F0 có thể ngồi tại nhà khai báo và nhận giấy hoàn thành cách ly. Các thủ tục hoàn toàn miễn phí.

Còn tại Hà Nội, khi người dân nghi nhiễm COVID-19, báo cho ban chỉ đạo phòng chống dịch xã, phường, thị trấn, quận, huyện, thị xã; đường dây nóng của trung tâm y tế, trạm y tế; phần mềm chamsocsuckhoe.hanoi.gov.vn; tổng đài 1022; nhóm Zalo của tổ chăm sóc người nhiễm COVID-19 tại cộng đồng.

Tổ chăm sóc người nhiễm COVID-19 tại cộng đồng tập hợp danh sách người nhiễm, đồng thời thực hiện giám sát bằng ít nhất một trong các hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp qua các phương tiện từ xa cùng với nhân viên y tế được giao phụ trách địa bàn.

Danh sách người nhiễm COVID-19 sau khi được xác nhận của tổ chăm sóc F0 tại cộng đồng, nhân viên y tế sẽ được chuyển đến ban chỉ đạo phòng, chống dịch xã, phường, thị trấn.

Ban chỉ đạo phòng chống dịch xã, phường, thị trấn có trách nhiệm ban hành quyết định cách ly y tế tại nhà, bản chính để lưu và chụp ảnh quyết định gửi cho F0 qua các kênh như Zalo, điện thoại...

Đồng thời cập nhật thông tin lên phần mềm quản lý F0 và hệ thống thông tin giám định của Bảo hiểm xã hội để cấp giấy nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định sau khi có đầy đủ chữ ký của nhân viên y tế có thẩm quyền ký.

Sau khi được xác nhận là F0, ngày thứ 7, người mắc COVID-19 tại nhà làm xét nghiệm nhanh dưới sự giám sát của tổ chăm sóc người mắc COVID-19 tại cộng đồng và nhân viên y tế (có thể giám sát gián tiếp qua các phương tiện từ xa).

Nếu F0 xét nghiệm âm tính sẽ cấp giấy xác nhận khỏi bệnh, kết thúc cách ly vào ngày thứ 10 (nếu tiêm đủ mũi vaccine) hoặc ngày thứ 14 (nếu tiêm chưa đủ mũi vaccine) theo hướng dẫn của Bộ Y tế.

Sau đó nhân viên y tế tại trạm y tế cấp giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội thêm 3 ngày hoặc 7 ngày đối với người tham gia bảo hiểm xã hội và phối hợp để cập nhật lên cổng giám định bảo hiểm xã hội.