Ngay trong ngày đầu tiên mở bán, đến 15h30, hệ thống ghi nhận vé xem trận đấu giữa đội tuyển Việt Nam gặp Nhật Bản (11/11/2021) và gặp Ả-rập Xê-út (16/11/2021) đã được khán giả mua thành công toàn bộ, mặc dù thời gian thông báo mở bán của BTC vẫn chưa kết thúc.
BTC trận đấu lưu ý khán giả khi tới SVĐQG Mỹ Đình cần xuất trình các giấy tờ sau, tại các cổng kiểm soát: Vé xem trận đấu; Giấy chứng nhận hoặc xác nhận điện tử về việc đã tiêm đủ 02 mũi vaccine (mũi 02 đã qua 14 ngày trở lên) và hoặc giấy chứng nhận đã khỏi bệnh COVID-19 trong vòng 06 tháng trở lại đây; Giấy xét nghiệm âm tính với COVID-19 trong thời gian tối đa 72 giờ trước khi trận đấu diễn ra; Giấy tờ tuỳ thân như CMND/thẻ CCCD, Hộ chiếu…; Cài đặt và sử dụng ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử hoặc PC-Covid để khai báo y tế và thực hiện quét mã QR tại các cửa kiểm soát; thực hiện nghiêm quy định 5K (Khẩu trang – Khử khuẩn – Khoảng cách – Không tập trung – Khai báo y tế) của Bộ Y tế, đặc biệt ngồi giãn cách trên khán đài, đeo khẩu trang trong toàn bộ thời gian có mặt tại sân Mỹ Đình.
Nhằm phục vụ tốt nhất cho các khán giả đến sân theo dõi trận đấu, BTC sẽ mở cửa sân vận động Mỹ Đình từ 16h00 các ngày thi đấu. Để đảm bảo an toàn và các quy định về phòng chống dịch COVID-19, BTC khuyến nghị các khán giả đến sân sớm để thuận lợi cho công tác kiểm soát và ổn định vị trí, theo dõi và cổ vũ cho đội tuyển Việt Nam.
