Tại cơ quan công an, Cao Văn Hùng (51 tuổi, ở huyện Đông Anh) bước đầu khai nhận đến quán cà phê uống bia rồi phát sinh mâu thuẫn với nhân viên quán nên đã mua xăng đổ vào khu vực tầng 1 quán cà phê (nơi có nhiều xe máy) rồi châm lửa đốt. Khi thấy ngọn lửa bùng lên, Hùng bỏ đi.
Luật sư Đặng Văn Cường, Trưởng Văn phòng luật sư Chính pháp cho rằng với kết quả khám nghiệm hiện trường, khám nghiệm tử thi, lấy lời khai của những người làm chứng, người bị hại và trích xuất dữ liệu camera an ninh ở khu vực đó, có thể xác định đám cháy không phải do lý do khách quan mà do có đối tượng dùng xăng tưới, đốt dẫn đến hậu quả 11 người chết, nhiều người bị thương, thiệt hại tài sản nghiêm trọng. Do đó, việc Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thành phố Hà Nội khởi tố vụ án hình sự, khởi tố bị can đối với đối tượng này về hành vi Giết người là có căn cứ.
Theo luật sư Nguyễn Văn Hưng, Giám đốc Công ty luật Phúc Khánh Hưng, việc đối tượng dùng dùng xăng tưới, đốt là hành vi giết người có tính chất đặc biệt nghiêm trọng, thuộc trường hợp giết người bằng phương pháp có khả năng làm chết nhiều người. Vì thế, đối tượng có thể bị phạt tù từ 12 năm đến 20 năm, tù chung thân hoặc tử hình. Việc đối tượng từng có 2 tiền án về tội Cướp tài sản và Trộm cắp tài sản cho thấy đối tượng có nhân thân rất xấu, không thực hiện nghiêm chỉnh việc chấp hành quy định của pháp luật. Nếu đối tượng chưa được xóa án tích, có thể xem xét trường hợp tái phạm nguy hiểm.
Cơ quan điều tra sẽ tiếp tục làm rõ nguyên nhân, động cơ, mục đích gây án của đối tượng, vụ việc có đồng phạm hay không, hậu quả mà đối tượng gây ra với nạn nhân và xã hội… để xem xét xử lý theo quy định của pháp luật, đồng thời làm rõ danh tính các nạn nhân.
Tính đến sáng nay, có 4 người trong vụ cháy đang được cấp cứu, điều trị tại bệnh viện, trong đó có 3 người bị ngạt khói điều trị tại Bệnh viện E và 1 người bị bỏng nặng điều trị tại Bệnh viện 198. Trong số 3 người bị ngạt khói có 2 người nặng hơn, tình trạng sức khoẻ diễn biến xấu. Hiện, các y bác sĩ đang tập trung mọi nguồn lực cấp cứu, điều trị các nạn nhân một cách tốt nhất.