Mời các bạn bấm nút nghe nội dung:
Bên trong thế giới hương thơm
Nằm trên con ngõ rộng, xanh mát bóng cây, chỉ cần đứng trước cửa không gian của Cleopatra Perfume, người ta đã bắt gặp một thế giới của hương thơm. Rất khó để đọc chính xác tên một mùi hương khi có sự pha trộn của cùng lúc nhiều loài hoa: nhài, hồng, cúc, bưởi, cam…hương của gỗ tuyết tùng, đàn hương, xạ hương…Phía bên trong, trong tông đen huyền bí của tủ kệ, ánh sáng từ đèn hắt sáng cùng lúc cả trăm chai tinh dầu với màu sắc, mã số đều tăm tắp… Phía trong cùng, phòng Lab sáng đèn và khách hàng đang say sưa cân từng gram tinh dầu theo hướng dẫn.
Trước khi bắt tay vào thiết kế lọ nước hoa cho riêng mình, những tư vấn viên sẽ trò chuyện, gợi mở cho khách về sở thích mùi hương. Có đôi khi, một chút kí ức bật ra kiểu như: mình thích nhất hương hoa bưởi khi gợi nhớ về căn nhà của ông bà hay mình thích nhất tháng 6 cùng đi gặt với bố mẹ, hương sen từ đầm tỏa ra làm mát đi không khí oi nồng.
Cứ thế chuyện trò và rồi mix chút hương này, thêm xíu hương khác, từng “nốt” hương hòa trộn trên giấy thử hay trực tiếp trên cánh tay. Để cuối cùng, sau khi khách ồ lên: Đúng rồi, đúng hương mình cần đây rồi, chuyên gia sẽ thử thêm hương này, bớt hương kia, giới thiệu tầng hương đầu hương cuối…cho đến khi khách thật sự hài lòng mới bắt đầu công đoạn làm việc ở phòng Lab. Từng chút, từng chút được cân đong đo đếm chính xác bằng cân tiểu ly, pha trộn theo tỷ lệ từ chuyên gia hướng dẫn cho ra đúng hương thơm của ký ức, của tình yêu, của miền nhớ.
“Em đam mê mùi hương, chuyên hương của nữ dùng. Trước đây em làm ở bệnh viện, em rẽ sang đây chỉ từ một bài viết về nước hoa tự thiết kế, pha chế và vì bản thân cũng đã thích từ trước nên khi có tuyển dụng, hướng dẫn đào tạo em quyết chuyển lĩnh vực mới.
Khi về nói với gia đình việc sang làm nước hoa, tạo nên những sản phẩm của Việt Nam thì phải sau một thời gian thuyết phục và làm cùng anh em ở công ty tạo ra được một số sản phẩm độc bản, bố mẹ mới đồng ý cho em làm ở đây”, Đỗ Tuấn Huy, người đã có hơn 4 năm làm công việc hướng dẫn thiết kế pha chế nước hoa nhớ lại.
Đam mê và lại được trực tiếp làm việc trong thế giới của hương thơm, đến thời điểm này Huy có thể kể vanh vách từng mùi hương, những công thức phối trộn và thậm chí chỉ cần ngửi nước hoa của hãng nào, bạn có thể nhận ra, gọi tên những mùi hương đã được sử dụng và có thể tự tạo nên những chai nước hoa giống hãng từ 80 đến 90%. Tuy nhiên, việc “nhái” chỉ giống như cách thí nghiệm, thử khả năng, còn công việc chính của Huy là tạo nên những mùi hương độc bản, cá nhân hóa cho khách hàng.
“Khi khách đến, bọn em sẽ hỏi thật kĩ những sở thích để chọn và tạo các tầng hương phù hợp nhất. Khách đến rất thích tự trải nghiệm ở phòng Lab. Niềm vui của em là giúp khách tạo nên những mùi hương gần như không ai có”.
Tuấn Huy không thể nhớ đã cùng khách hàng tạo ra bao nhiêu mùi hương riêng biệt. Thế nhưng mỗi lần khách nhận chai nước hoa tự tay thiết kế, pha chế, xịt thử lên tay, chờ tỏa hương và rạng rỡ nụ cười giống như tiếp thêm niềm vui, đam mê để bạn tiếp tục làm nghề. Và để khách hàng có thể làm lại mùi hương khám phá, sau mỗi lần hoàn thành, các công thức sẽ được đính lại theo số điện thoại cá nhân.
Nguyễn Tuấn Thành, một khách hàng quen, hiện làm trong lĩnh vực truyền thông cho biết trang phục, trang sức, nước hoa góp phần không nhỏ trong việc tạo nên phong cách cá nhân. Một làn hương thoảng qua từ người đối diện đôi khi sẽ gợi cảm xúc, gợi nhớ hơn nhiều.
“Chọn được cho mình một mùi hương đặc biệt sẽ tạo được sự tự tin, như khoác lên một bộ cánh yêu thích. Khi mình sử dụng nước hoa được cá nhân hóa sẽ tạo được cho bản thân những dấu ấn đặc biệt và chỉ riêng việc được tự lựa chọn từng tầng hương theo gu cá nhân giống như thay vì đọc một cuốn sách hay thì mình tự viết nên một câu chuyện hay”, Tuấn Thành chia sẻ.
Đào Như Quỳnh, khách hàng trở lại với Cleopatra Perfume lần thứ hai nhưng hào hứng như lần đầu tiên. Là bởi sau chai nước hoa đầu được hướng dẫn tự thiết kế pha chế ít nhiều bị ảnh hưởng bởi những chai nước hoa hãng đã sử dụng trước đó, Quỳnh muốn tiếp tục khám phá, tạo ra mùi hương cá thể hóa hơn.
Hành trình để trở thành một chuyên gia hướng dẫn thiết kế, pha chế nước hoa
Đỗ Tuấn Huy rời công việc ở bệnh viện để học tập, tìm hiểu chuyên sâu về nước hoa gồm tinh dầu, tầng hương, các công thức phối trộn và trau dồi khả năng tư vấn với khách hàng. Một ngày của Huy, của những chuyên viên hướng dẫn pha chế sẽ bắt đầu với hương thơm và kết thúc với nụ cười của khách hàng.
Điều thú vị nữa có lẽ chính trong quá trình trò chuyện với khách, Huy có thêm những câu chuyện về cuộc đời, về cảm xúc, về nỗi nhớ…Có những khách hàng nước ngoài hay ở Sài Gòn thậm chí còn gọi điện, nhắn tin để mô tả mùi hương, mô tả mong muốn để từ xa, Huy từ phòng Lab nhỏ thử sai, phối trộn, gửi đi để rồi nhận về những lời cám ơn, những tình cảm từ khách hàng phương xa. Không ít trong số họ bỗng thành bạn thân bắt đầu từ mùi hương.
Còn với anh Phạm Trung Hiếu, một chuyên gia gắn bó cùng Cleopatra Perfume từ những ngày đầu lại xuất phát điểm từ ngành dược ở nước ngoài. Trở về nước, trải qua một vài công việc khác nhau, cuối cùng Trung Hiếu tìm đến và gắn bó với thế giới của hương thơm đã bước sang năm thứ 6.
“Tại đây mình được gặp rất nhiều khách hàng. Họ đưa cho mình các bài toán, các ý tưởng để có thể giúp họ pha chế được một chai nước hoa theo đúng sở thích, đúng tính cách, đúng thứ đang tìm kiếm. Điều này hết sức tuyệt vời để mình được thỏa sức sáng tạo, đam mê và từ đó có thể giúp mọi người yêu đời hơn, trân trọng cuộc sống này hơn và những giây phút khách hàng hài lòng được xem như những thành công nho nhỏ mà mình đạt được cho cuộc sống này”, Trung Hiếu chia sẻ.
Khi nói đến ngành học phù hợp để tham gia vào công việc hướng dẫn thiết kế nước hoa, Trung Hiếu cho rằng không có giới hạn về nền tảng đào tạo trước đó. Tất nhiên với những người học dược như Tuấn Huy sẽ có lợi thế khi hiểu về hợp chất, về những nguyên tắc kết hợp trong hóa học. Tuy nhiên, pha chế nước hoa lại có những đặc thù và yêu cầu riêng. Trong đó phải kể đến như cảm xúc với mùi hương, sự tinh tế trong trò chuyện, đủ đam mê để học hỏi kiến thức về nước hoa và đặc biệt khứu giác thính nhạy để phân biệt từng nốt hương, đặc biệt trong không gian cùng lúc có quá nhiều mùi hương. Tư duy độc lập cũng trở thành yêu cầu với những chuyên viên, chuyên gia tư vấn thiết kế pha chế nước hoa để giúp khách đánh thức cảm xúc, gọi được tên mùi hương yêu thích, dù ở đâu đó trong kí ức xa xôi.
“Mình ví dụ có một anh khách khi trò chuyện nói rằng anh ấy thường đau đầu, suy nghĩ mông lung và mất ngủ. Và bởi thế bên mình tư vấn sử dụng một số các hương thơm thiên hướng về hương hoa cúc. Trong đó có các thành phần giúp giảm stress, ngủ ngon hơn, ngủ sâu giấc hơn, khiến anh ấy tự tin hơn về bản thân”, Trung Hiếu kể.
Trong bối cảnh cước hoa từ lâu đã trở thành một nhánh sản xuất quan trọng của ngành thời trang. Các hãng thời trang lớn nhỏ của thế giới đều tập trung nghiên cứu để ra được những lọ “nước thần kì” tạo nên sự quyến rũ, độc đáo và đặc biệt gợi nhớ cho người sử dụng. Đến mức có những người thay vì sử dụng khái niệm xịt hay xức, họ cho rằng đó là “mặc” hương thơm, trở thành một đế chế với những thương hiệu đình đám, tạo ra cả triệu cơ hội việc làm nhưng Trung Hiếu cho rằng việc hướng dẫn thiết kế, pha chế nước hoa trở thành nhánh nhỏ có tệp khách hàng riêng khi hướng tới nhu cầu cá thể hóa mùi hương.
“Trong các phòng Lab nhỏ, chúng mình có thể giúp cho khách hàng tạo dựng ra được những hương thơm riêng, cá nhân hóa chỉ một mình mình có và sở hữu và tạo nên được cái tôi. Đó được xem như bí quyết giúp cho việc công việc thiết kế nước hoa cá nhân hóa phát triển dù đã có cả trăm thương hiệu lớn ở lĩnh vực này”, Trung Hiếu phân tích.
Thị trường việc làm đã và đang có những thay đổi khó lường bởi sự bùng nổ công nghệ với AI, với người máy…Nhưng cũng bởi lẽ đó, những công việc tạm gọi là “cửa ngách” theo lối thủ công như hướng dẫn pha chế, thiết kế nước hoa một mặt giúp khách hàng được trải nghiệm, mặt khác tạo sự cá thể hóa vẫn phát triển và có tệp khách hàng riêng. Bởi lẽ đó đừng ngại sẽ không có việc làm, bất kỳ lĩnh vực nào, nếu đam mê, sáng tạo và chịu khó, bạn cũng sẽ tìm và định vị được bản thân.
