Giữ chân du khách bằng văn hóa, văn minh trong kinh doanh du lịch

Việt Nam là điểm đến du lịch được nhiều du khách quốc tế ưa chuộng. Bên cạnh thành công bước đầu, vẫn còn không ít hình ảnh xấu trong ngành du lịch. Trước tình trạng này, ngành du lịch cho rằng, điều quan trọng nhất để bảo vệ quyền lợi của du khách, giữ gìn hình ảnh văn hóa của đất nước, là phải có nhiều biện pháp để chấn chỉnh, xử lý nghiêm khắc. Bên cạnh đó là việc nâng cao nhận thức cho người dân, tạo sự chuyển biến về chất để nhân lên những hành vi văn hoá, văn minh, lịch thiệp của người Việt Nam.