Cán bộ "ngâm" hồ sơ thủ tục hành chính: Công khai danh tính cần nhưng chưa đủ

[VOV2] - Việc "ngâm" hồ sơ của người dân, doanh nghiệp có nhiều nguyên nhân. Ngoài lý do một số hồ sơ vướng quy định pháp luật thì phần lớn là từ phía cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền thiếu tinh thần trách nhiệm hoặc có biểu hiện "vòi vĩnh", tiêu cực