Khởi nghiệp không dễ dàng

Trên các phương tiện truyền thông, chúng ta thấy rất nhiều CEO thành công với dự án khởi nghiệp của họ. Có cảm giác như thành công sẽ tới với bạn, chỉ cần bạn có ý tưởng và đam mê. Thế nhưng khởi nghiệp không phải là câu chuyện dễ dàng, nhất là khi bạn đang có công việc ổn định ở các tập đoàn lớn với mức lương vài chục triệu đồng.

Anh Vũ Gia Luyện – CEO Công ty Cổ phần Giải pháp công nghệ thông tin quốc tế (ITS) – người đã từ bỏ công việc thu nhập cao, nhiều cơ hội phát triển để chọn hướng đi bấp bênh là khởi nghiệp tâm sự: "Lúc đấy thực ra mình rất tiếc, làm ở tập đoàn rất ổn định, khả năng thăng tiến có, thu nhập 50-70 triệu/ tháng. Ở độ tuổi 26-27, mình cảm thấy rất thoải mái. Chưa kể mình có thời gian làm việc ở nước ngoài, tích lũy được tài chính, mua được nhà, được xe nữa."

CEO Vũ Gia Luyện quê ở Hưng Yên. Sau khi tốt nghiệp trường Đại học Công nghệ, Đại học Quốc gia Hà Nội, anh đã làm việc tại một số tập đoàn lớn về công nghệ trong nước như Công ty MP Telecom (một thành viên của MP Group - một trong những công ty lớn về giải pháp công nghệ, viễn thông và chăm sóc khách hàng tại Việt Nam), Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội Viettel. Năm 2011, khi Tập đoàn Viettel mở rộng thị trường quốc tế, Vũ Gia Luyện tình nguyện đến Mozambique (châu Phi) để thử sức. Khi ở nước ngoài, bên cạnh công việc của Tập đoàn, Luyện còn cùng một số đồng nghiệp triển khai kinh doanh riêng. Năm 2014, Vũ Gia Luyện về nước. Nhận thấy môi trường trong nước lúc bấy giờ cực kỳ phù hợp với triển khai các giải pháp phần mềm hữu ích, ứng dụng vào các mảng liên quan đến tự động hóa, thương mại điện tử, banking…, cũng như cảm giác mình đã có đủ khả năng và có đủ kinh nghiệm, xây dựng được đội ngũ, Vũ Gia Luyện quyết định nghỉ việc để mở công ty riêng. Tuy nhiên mọi việc không hề dễ dàng.

"Thời điểm đầu tiên mình rất ngây thơ, nghĩ là mình có ý tưởng tốt, khả năng kết nối, có thể triển khai kinh doanh được luôn nhưng phải mất gần 3 năm mới ra được sản phẩm lớn đầu tiên. Vì làm lĩnh vực công nghệ, nếu không ra được sản phẩm thì sẽ mất trắng hết tất cả: thời gian, công sức, tiền bạc, đội ngũ, khoảng thời gian ấy cũng mất ăn mất ngủ. May mắn tôi có những người bạn tốt, rất giỏi, kiên trì cùng đồng hành với mình để triển khai được tới cùng." - CEO Vũ Gia Luyện chia sẻ về những ngày đầu khởi nghiệp.

Trải qua những khó khăn ban đầu, người đàn ông ấy đã gặt hái được nhiều thành công.

- CEO Vũ Gia Luyện sinh năm 1987.

- Tháng 10/2015, anh thành lập Công ty Cổ phần Giải pháp công nghệ thông tin quốc tế (ITS). Các sản phẩm thương hiệu có thể kể đến như: Giải pháp cuộc gọi thương hiệu; giải pháp Sinh trắc học giọng nói; giải pháp Tổng đài trợ lý ảo Callbot; giải pháp Xác minh chữ ký; giải pháp xác thực khách hàng qua video vKYC và giải pháp Bán hàng Smart Sales...

- CEO Vũ Gia Luyện lọt vào top 10 Doanh nhân trẻ khởi nghiệp xuất sắc 2021, cùng năm anh nhận Giải thưởng Sao khuê và Giải thưởng Gương mặt trẻ Việt Nam tiêu biểu.

- Các sản phẩm của anh đã nhận đạt Giải thưởng Sản phẩm Chuyển đổi số xuất sắc – Digital Award năm 2019, 2021 và Giải thưởng thành phố thông minh 2021.

Hiện nay, trên cương vị là CEO của một doanh nghiệp công nghệ thông tin – một người khởi nghiệp thành công, anh Vũ Gia Luyện chia sẻ kinh nghiệm: "Tôi không có lời cổ vũ nào để mọi người đều khởi nghiệp vì xã hội đã phân công rồi, không phải ai cũng có thể làm ông chủ, cũng không thể làm ông chủ mãi được, không phải ai cũng thành công. Chúng ta phải chuẩn bị rất kỹ, có niềm đam mê lớn, quyết tâm lớn, có đội ngũ đủ để cùng đồng hành với mình đến đích. Đồng thời nếu khởi nghiệp, chúng ta cố gắng nghiên cứu, chế tạo, sáng tạo các phương thức kinh doanh mới, các giải pháp giúp vận hành nền kinh tế - xã hội có ích chứ không phải giải pháp màu mè, tốn nguồn lực của xã hội. Cũng không dám khuyên, chỉ có lời động viên cố gắng hết sức. Nếu cảm thấy đủ, cảm thấy có ích, có thể làm được việc lớn thì chúng ta hãy quyết tâm. Còn nếu không thì hoàn toàn có thể khởi nghiệp trong các tập đoàn lớn. Đấy cũng là một phần rất tốt vì phát triển trong tập đoàn cũng là bệ phóng."

Đóng góp nhiều giải pháp công nghệ

Vũ Gia Luyện thành lập ITS từ năm 2015, vỏn vẹn 3 thành viên cùng số vốn ít ỏi, với định hướng phát triển xây dựng các giải pháp VAS (dịch vụ giá trị gia tăng) cho các mạng viễn thông. ITS nhanh chóng trở đối tác của 5 công ty viễn thông trong nước và 3 công ty viễn thông nước ngoài tại 6 quốc gia khác nhau để cung cấp cho khách hàng nhiều dịch vụ, như: CRBT (nhạc bản quyền quốc tế), các dịch vụ giải trí trên di động (Game mobile, Voting, Lucky draw) và nội dung số (tin tức, bóng đá, xổ số).

Từ những thành công bước đầu, ITS mở rộng quy mô, tăng thêm vốn và thành viên; đồng thời tiếp cận các công nghệ tiên tiến, chuyển trọng điểm từ dịch vụ viễn thông sang công nghệ, trong đó có trí tuệ nhân tạo (AI). Luyện là người đưa ra nhiều ý tưởng mới và trực tiếp làm trưởng nhóm thiết kế, phát triển.

Trong vòng khoảng 4 năm, Luyện và các cộng sự cho ra đời liên tiếp nhiều sản phẩm mới, như: Giải pháp cuộc gọi thương hiệu Voice Brandname; giải pháp Sinh trắc học giọng nói Voice Biometrics; giải pháp Xác minh chữ ký Viet Signature; giải pháp xác thực khách hàng qua video vKYC và giải pháp Bán hàng Smart Sales... Nổi bật trong số đó là Callbot - Tổng đài tư vấn viên ảo sử dụng AI, có khả năng giao tiếp với các F0, F1. Đây là sản phẩm công nghệ độc đáo, hữu ích phục vụ công tác chống dịch Covid-19 và đã được Ban tổ chức “Giải thưởng thành phố thông minh” 2021 trao giải sản phẩm “Giải pháp Chính quyền số” tiêu biểu.

"Giải pháp này xuất phát từ làm sao giải quyết được các công việc lặp đi lặp lại của các bạn điện thoại viên... Callbot có thể thay thế con người, các kênh tương tác cũ trước đây, hoàn toàn áp dụng tốt trong phòng chống dịch. Khi đấy các bộ phận hỗ trợ cho Ban chỉ đạo phòng chống Covid-19 bị quá tải, việc hỗ trợ F1, F0 rất khó khăn. Khi đó tôi xung phong luôn để dựng lên hệ thống hỗ trợ mỗi ngày 200.000 - 300.000 cuộc gọi, lúc cao điểm còn hơn. Khi đấy nó gần như là công cụ duy nhất cố thể “chạm” vào từng người một dù họ ở bất kỳ đâu, giúp Ban chỉ đạo có những thông tin xử lý tình huống, báo cáo Chính phủ…" - CEO Vũ Gia Luyện cho biết.

Nhiệt tình và tràn đầy năng lượng

"Nhiệt tình" và "trách nhiệm" là 2 từ đầu tiên nảy ra trong đầu Đinh Thị Hoài – chuyên viên phân tích nghiệp vụ của Công ty Cổ phần Giải pháp công nghệ thông tin quốc tế khi nghĩ về CEO Vũ Gia Luyện. Ngay từ khi bước chân vào ITS, Hoài đã thực sự ấn tượng về môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện ở đây và càng ấn tượng về “sếp lớn” của mình: "Anh Luyện là người vui vẻ, nhiệt tình, lúc nào cũng tràn đầy năng lượng, luôn thúc đẩy mọi người, khiến mọi người có tinh thần phấn chấn. Khi nói chuyện với anh Luyện lúc nào cũng cảm giác như được anh tiếp thêm động lực trong công việc."

Còn với anh Nguyễn Đặng Tuấn – Trợ lý của Tổng Giám đốc Vũ Gia Luyện, đồng thời là người gắn bó với Công ty ITS từ những ngày đầu thành lập thì: "Anh Luyện là người rất nhiều năng lượng và khi làm việc cạnh anh nhiều khi cảm thấy choáng ngợp vì năng lượng của anh. Vì anh luôn có rất nhiều ý tưởng. Ý tưởng về sản phẩm hay về kinh doanh luôn nảy sinh trong đầu anh hàng ngày, hàng giờ."

Anh Nguyễn Đặng Tuấn chia sẻ rằng rất áp lực khi làm việc với một người lúc nào cũng đầy ắp năng lượng và ý tưởng sáng tạo như CEO Vũ Gia Luyện. Tuy nhiên anh luôn muốn được đi theo “sếp” của mình: "Khi đi trên con đường dài với anh Luyện, mình thấy những quyết sách của anh luôn đúng và tin tưởng đi theo anh đến hiện tại. Anh như tấm gương sáng trong cuộc sống. Anh Luyện là người luôn luôn lắng nghe. Anh luôn động viên đây là công ty của mọi người, từng viên gạch là công sức mọi người xây dựng và khi thành công thì sẽ không bao giờ bỏ rơi mọi người."

Còn khi tự nhận xét về mình, Vũ Gia Luyện cho hay: "Tôi rất thích làm việc, say mê làm việc, nghiện làm việc, thích làm những cái mới, thích phiêu lưu, đầu tư và thích phát triển bản thân cũng như những người khác. Tôi rất muốn vun đắp nên những bạn trẻ tài năng. Đối với tôi, ai cũng có những tài năng và bản sắc riêng, tôi rất thích khai phá những cái đấy từ các bạn. Đi làm là mình phải quyết tâm làm việc tốt nhất, bạn bè, anh em, đối tác, đồng nghiệp đều phải vui vẻ, có bước phát triển."

Có lẽ đó chính là lý do mà lúc nào CEO Vũ Gia Luyện cũng tràn đầy năng lượng và luôn nhiệt tình với nhân viên, với đối tác.

Anh Hà Thanh Tùng – CEO và Founder của Nextify: giải pháp chăm sóc khách hàng tự động - một đối tác của ITS cũng đã nhận xét: "Trên phương vị là đối tác, bạn đồng hành trong thời gian 2 bên hợp tác, anh Luyện đã hỗ trợ bên tôi rất nhiều. Về mặt phương diện cá nhân, anh Luyện là người nhiệt tình và hỗ trợ cho cộng đồng doanh nghiệp."

Mời quý vị và các bạn cùng nghe chương trình Mỗi tuần một nhân vật để tìm hiểu thêm về CEO Vũ Gia Luyện - người đầy ắp năng lượng và ý tưởng sáng tạo.