Hướng tới sự hài lòng của người bệnh: Từ cam kết đến hành động
Tính đến thời điểm này đã có 51 Bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế ký cam kết “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Có mặt tại một số cơ sở y tế từng là điểm nóng của tình trạng quá tải bệnh viện, phóng viên chương trình phản ánh. ( Y tế 18/9)
