Hoạt động trong lĩnh vực phân phối hàng hóa tiêu dùng, vận tải hành khách và mới đây đưa vào hoạt động trung tâm đăng kiểm tại thành phố Yên Bái, công ty TNHH thương mại và dịch vụ Hải Phượng mỗi năm xuất cả triệu hóa đơn cho khách hàng. Ông Phạm Tuấn Hải, Chủ tịch HĐQT công ty cho biết, công ty của ông là một trong những doanh nghiệp đầu tiên đưa vào sử dụng hóa đơn điện tử vì giúp tiết kiệm chi phí in ấn, chi phí vận chuyển, bảo quản lưu trữ hóa đơn. Hơn 30 năm kinh doanh, từ chỗ là hộ kinh doanh rồi doanh nghiệp tư nhân và sau đó là chuyển đổi thành công ty TNHH một thành viên, đến nay, doanh thu năm 2022 của Hải Phượng vào khoảng 400 tỷ đồng, là một trong những doanh nghiệp tư nhân nộp thuế lớn ở chi cục thuế thành phố Yên Bái. Trong suốt quá trình kinh doanh, thu nộp ngân sách, Hải Phượng luôn được các cán bộ thuế đồng hành, hỗ trợ.
Không chỉ các doanh nghiệp lớn mà các hộ kinh doanh nhỏ lẻ cũng được các cán bộ thuế quan tâm theo sát trong quá trình thực hiện chính sách pháp luật về thuế. Ông Thái Hữu Hạnh, Phó chi cục trưởng Chi cục thuế thành phố Yến Bái cho biết, do các hộ kinh doanh ở tỉnh miền núi đa phần trình độ ứng dụng công nghệ thông tin còn kém, kỹ năng quản lý còn hạn chế nên cán bộ thuế phải thường xuyên hỗ trợ hộ kinh doanh thực hiện chế độ kinh doanh theo Thông tư 88/2021 và áp dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền theo Thông tư số 78/2021 của Bộ Tài chính. Không chỉ là giải đáp qua điện thoại hay trực tiếp tại bộ phận một cửa của cơ quan thuế, tại Trung tâm hành chính công hoặc trả lời giải đáp vướng mắc về chính sách bằng văn bản mà các cán bộ thuế còn hướng dẫn người nộp thuế theo kiểu cầm tay chỉ việc. Ông Nguyễn Hùng Sơn, Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Yên Bái cho biết, ở nhiều nơi, cơ quan thuế mời người nộp thuế tới trụ sở UBND xã hoặc bưu điện xã, trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt và thao tác các bước sử dụng phần mềm quản lý thuế như eTax Mobile, hỗ trợ người nộp thuế tiếp cận các dịch vụ thuế trên cổng dịch vụ công.
Chỉ tính riêng 6 tháng đầu năm 2023, ước tính toàn tỉnh Yên Bái, cơ quan thuế đã tổ chức 9 lớp tập huấn cho 820 lượt doanh nghiệp, tổ chức, hộ, cá nhân kinh doanh; tổ chức đối thoại và lồng ghép với lớp tập huấn 8 buổi đối thoại 732 lượt người tham gia; thực hiện hỗ trợ trả lời qua điện thoại trong quý II năm 2023 cho 3.145 lượt người nộp thuế; qua Zalo 333 lượt; hỗ trợ chính sách thuế bằng văn bản 21 lượt đảm bảo 100% đúng hạn; hỗ trợ qua phần mềm UltraView 181 lượt.
Dự toán thu ngân sách nhà nước trên địa bàn năm 2023 được Bộ Tài chính giao cho Yên Bái là 3.207 tỷ đồng, trong đó: Thu cân đối 1.997 tỷ đồng; thu tiền thuê đất 28 tỷ đồng; thu tiền sử dụng đất 800 tỷ đồng; xổ số kiến thiết 35 tỷ đồng; thu xuất nhập khẩu 375 tỷ đồng.
Tổng thu nội địa 6 tháng đầu năm 2023 ước đạt 1.311,3 tỷ đồng, bằng 46% dự toán Bộ Tài chính giao và bằng 71% so cùng kỳ. Trong đó, số thu trừ tiền sử dụng đất và xổ số ước đạt 997 tỷ đồng bằng 81% so với cùng kỳ.
Cùng với việc tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện chính sách pháp luật thuế, về phía mình, ngành thuế tỉnh Yên Bái cũng đẩy mạnh việc cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thuế. Đến nay, đã hoàn thành việc kết nối, trao đổi thông tin với cơ quan đăng ký kinh doanh để cấp mã số cho doanh nghiệp, hợp tác xã; trao đổi thông tin giữa cơ quan thuế, ngân hàng thương mại, kho bạc trong truyền nhận dữ liệu thu, nộp ngân sách nhà nước và kết nối, trao đổi thông tin với cơ quan bảo hiểm xã hội, cơ quan hải quan với cơ quan đăng ký đất đai. Cục Thuế tỉnh Yên Bái cũng đã kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia và đã hoàn thành việc tích hợp bộ thủ tục hành chính thuế lên Cổng thông tin điện tử quốc gia. Đưa 336 bộ thủ tục hành chính thuế (của cục thuế là 186 bộ thủ tục và của chi cục là 150 bộ thủ tục) để nhận và trả kết quả tại Trung tâm Hành chính công của tỉnh và các huyện, thị xã, thành phố, trong đó trên 70% đạt dịch vụ công mức độ 3,4, 100% các thủ tục đều được miễn phí. Các dịch vụ công về thuế như kê khai thuế qua mạng nộp thuế điện tử đạt trên 98% số doanh nghiệp tham gia, 100% hồ sơ và số tiền hoàn thuế thực hiện theo phương thức điện tử 100% các doanh nghiệp và tổ chức thực hiện hóa đơn điện tử. Các ứng dụng công nghệ thông tin và dịch vụ công về thuế đều được thực hiện trên tần số và môi trường Internet. Ứng dụng thuế điện tử eTax Mobile cũng được Cục thuế Yên Bái tích hợp lên ứng dụng công dân số Yên Bái để người dân thuận tiện trong việc thực hiện nghĩa vụ nộp thuế, phí, lệ phí.
Ông Nguyễn Hùng Sơn, Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Yên Bái trao đổi về những kinh nghiệm tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế:
