Theo báo cáo của Sở Y tế Nghệ An gửi Bộ Y tế và UBND tỉnh Nghệ An, Phòng khám đa khoa y học Nghệ An thuộc Công ty TNHH Y học Nghệ An (địa chỉ số 72, Lê Lợi, P.Thành Vinh, Nghệ An) được cấp giấy phép hoạt động vào tháng 9.2024, với 104 kỹ thuật được phép thực hiện.

Tháng 11/2024, Sở Y tế tiến hành kiểm tra và phát hiện phòng khám này cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh vượt quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động và không báo cáo cơ quan có thẩm quyền khi thay đổi người hành nghề theo quy định.

Sở Y tế đã xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Y học Nghệ An tổng số tiền 86 triệu đồng; đình chỉ hoạt động của phòng khám trong thời hạn 02 tháng và tước quyền sử dụng Chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh của người phụ trách chuyên môn kỹ thuật trong thời hạn 01 tháng.

Bên cạnh đó, Sở Y tế đã có văn bản đề nghị UBND thành phố Vinh cũ giám sát việc thực hiện quyết định đình chỉ hoạt động của phòng khám.

Sau khi hết thời hạn tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, cơ sở hoạt động trở lại.

Tháng 5/2025, sau khi tiếp nhận nhiều phản ánh của dư luận và một số đơn thư của người dân, Sở Y tế Nghệ An đã thành lập đoàn kiểm tra phòng khám này và phát hiện 2 hành vi vi phạm: không báo cáo cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp thay đổi người hành nghề; vi phạm quy định cơ bản về trang phục và nhận diện nghề nghiệp. Sở Y tế Nghệ An đã xử phạt 8,7 triệu đồng.

Trong năm 2026, Sở Y tế tiếp tục xây dựng kế hoạch hậu kiểm và nhận định diễn biến vụ việc tại Phòng khám đa khoa y học Nghệ An có dấu hiệu ngày càng phức tạp nên đã chủ động phối hợp với Công an tỉnh Nghệ An theo kế hoạch triển khai thực hiện Quy chế phối hợp số 03/QCPH_BCA-BYT giữa Bộ Công an và Bộ Y tế về bảo đảm an ninh, trật tự trong lĩnh vực y tế.

Ngày 03/6/2026, Sở Y tế đã kịp thời cung cấp đầy đủ các hồ sơ, tài liệu và thông tin liên quan đến quá trình cấp phép, quản lý và hoạt động của Phòng khám đa khoa Y học Nghệ An để phục vụ công tác điều tra theo quy định. Ngày 23/7/2026, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Nghệ An đã khởi tố 10 bị can làm việc tại Phòng khám đa khoa y học Nghệ An để điều tra hành vi lừa dối khách hàng.

Các bị can đã dùng nhiều thủ thuật tạo dấu hiệu bệnh lý giả, như bơm sữa đậu nành vào niệu đạo rồi hút ngược lại để giống dịch mủ, sau đó thông báo bệnh nhân bị viêm nhiễm nặng; bôi thuốc mỡ Acyclovir lên cổ tử cung, dùng máy soi tạo hình ảnh mưng mủ và kết luận mắc bệnh phụ khoa nghiêm trọng; thậm chí dùng dụng cụ kim loại tác động vào tử cung gây đau để tạo tâm lý hoang mang, buộc người bệnh phải sử dụng dịch vụ tại đây với giá "cắt cổ".