Theo đó, các chỉ tiêu đường, đạm, chất béo và năng lượng của sản phẩm cơ bản phù hợp với công bố.
Tuy nhiên, vấn đề đặt ra ở đây là những người thực hiện quảng bá sản phẩm đã quảng cáo “lố”, “một viên kẹo tương đương đĩa rau”.
Theo quy định, thực phẩm bảo vệ sức khỏe và thực phẩm dùng cho chế độ ăn đặc biệt - hai loại thực phẩm chức năng, nội dung quảng cáo bắt buộc phải có đăng ký với cơ quan chức năng. Ví dụ trước khi được quảng cáo, sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe phải đăng ký xác nhận quảng cáo với Cục An toàn thực phẩm và chỉ được quảng cáo theo nội dung đã được xác nhận.
Riêng với thực phẩm bổ sung, phân cấp quản lý thuộc về địa phương, đơn vị sản xuất tự công bố, tự chịu trách nhiệm về nội dung và đảm bảo đúng quy định theo Luật Quảng cáo và Luật An toàn thực phẩm.
Viên kẹo rau củ Kera là sản phẩm được giới thiệu do Công ty Cổ phần Asia Life (địa chỉ ở Đắk Lắk) sản xuất theo đơn đặt hàng của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (viết tắt là CER Group) có trụ sở ở TP.HCM, do Hằng "Du Mục", Quang Linh Vlogs và một số thành viên sáng lập.
Sau khi phát ngôn trên một phiên livestream “một viên kẹo tương đương đĩa rau”, một người tiêu dùng sở hữu hơn 590.000 người theo dõi trên TikTok cho biết đã gửi viên kẹo này đi kiểm định hàm lượng chất xơ. Kết cho thấy trong 100gr sản phẩm có 0,51gr chất xơ tổng, chỉ tương đương lượng chất xơ có trong 1/6 quả chuối. Hộp kẹo thực tế 96g đóng gói 32 viên, như vậy một viên kẹo chỉ chứa 16mg chất xơ.
Thông tin này sau khi được công bố đã gây bức xúc trong dư luận xã hội. Hoa hậu Thùy Tiên, Quang Linh Vlogs, Hằng “Du Mục” đã xin lỗi sau ồn ào quảng cáo "lố". CER Group cam kết và hướng dẫn thủ tục hoàn tiền cho khách hàng đã mua sản phẩm kẹo rau.
Ngày 6/3, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cho biết đã nhận được thông tin liên quan đến một số quảng cáo về sản phẩm Supergreens Gummies (còn gọi là viên kẹo rau củ Kera) có dấu hiệu vi phạm quy định về quảng cáo thực phẩm, gây bức xúc dư luận.
Thực hiện yêu cầu của Cục An toàn thực phẩm, Sở An toàn thực phẩm TP.HCM và Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk đã kiểm tra hoạt động của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt và Công ty cổ phần Asia Life - nơi sản xuất kẹo rau Kera - về việc tuân thủ các điều kiện trong quá trình sản xuất hay việc công bố, quảng cáo của sản phẩm kẹo rau củ Kera.
Theo kết quả kiểm nghiệm của Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm Quốc gia báo cáo Cục An toàn thực phẩm thì các chỉ tiêu về hàm lượng đạm, đường, chất béo, năng lượng tổng cơ bản phù hợp với bản tự công bố của sản phẩm, các chỉ tiêu an toàn về vi sinh vật, nấm, kim loại nặng..., đều không phát hiện hoặc nằm trong giới hạn an toàn. Tuy nhiên, Viện kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia cũng đã phát hiện sản phẩm có chứa Sorbitol là một chất tạo ngọt với hàm lượng 33,4 g/100g nhưng không ghi trên nhãn sản phẩm theo quy định.
Cục An toàn thực phẩm đã có công văn gửi Sở An toàn thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh và Sở Y tế Đăk Lăk đề nghị xử lý các vi phạm theo đúng quy định của pháp luật.
