Công văn đề nghị lãnh đạo tỉnh Đắk Lắk chỉ đạo các cơ quan, đơn vị khẩn trương kiểm tra, rà soát xác minh thông tin phản ánh liên quan đến Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên. Yêu cầu Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên rà soát lại quy trình mua sắm, quản lý, sử dụng thiết bị y tế, quy trình chuyên môn kỹ thuật tán sỏi; điều kiện hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, công tác cung ứng thuốc, thiết bị y tế, thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế; việc thực hiện chế độ báo cáo công tác khám bệnh, chữa bệnh và thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế; kiểm điểm và làm rõ trách nhiệm cá nhân, tập thể liên quan (nếu có vi phạm), đồng thời phối hợp đầy đủ với cơ quan chức năng trong quá trình điều tra.
Bên cạnh đó, Bảo hiểm xã hội tỉnh cũng cần rà soát công tác ký hợp đồng, kiểm tra việc thực hiện hợp đồng khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế, giám định, thanh toán, quyết toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế từ năm 2023 đến nay với Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên; kiểm điểm và làm rõ trách nhiệm cá nhân, tập thể liên quan (nếu có vi phạm) và xem xét thu hồi các chi phí khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế không đúng quy định (nếu có).
Bộ Y tế đề nghị tỉnh Đắk Lắk chỉ đạo kiểm tra, rà soát toàn diện các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh; công tác mua sắm, cung ứng, quản lý, sử dụng thiết bị y tế, thuốc và các hoạt động chuyên môn kỹ thuật có nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn người bệnh; công tác quản lý bảo hiểm y tế và thực hiện các giải pháp chấn chỉnh, bảo đảm thực hiện đúng quy định của pháp luật. Nếu có hành vi vi phạm cần xử lý nghiêm theo đúng quy định của pháp luật và chỉ đạo các giải pháp để bảo đảm điều kiện hoạt động của các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đáp ứng yêu cầu khám bệnh, chữa bệnh của người dân.
Bộ Y tế cũng đề nghị công khai kết quả rà soát, kiểm tra, xử lý trên phương tiện thông tin đại chúng; khẩn trương gửi báo cáo nhanh về Bộ Y tế vào ngày 19/9/2025.
Liên quan đến việc máy tán sỏi đã hỏng gần 2 năm nhưng bệnh viện vẫn thực hiện phẫu thuật, làm hồ sơ quyết toán, trong buổi hợp báo sáng 18-9, lãnh đạo Sở Y tế Đắk Lắk khẳng định đây là sai phạm lớn, đã chuyển hồ sơ sang công an.

Theo ông Nay Phi La - Giám đốc Sở Y tế Đắk Lắk, vào ngày 17-7-2025, sở đã chủ động lập đoàn kiểm tra để rà soát toàn bộ hoạt động tại khoa ngoại thận - tiết niệu. Báo cáo nhanh của đoàn ngày 22-7 cho thấy nhiều bất cập trong chi trả phụ cấp độc hại chưa đúng quy định, quản lý thiết bị và vật tư lỏng lẻo, chênh lệch số lượng cung cấp và sử dụng thực tế.
Về việc 255/480 bệnh nhân không tán sỏi vẫn trả tiền dịch vụ, sỏi thận có còn trong người hay không, vị giám đốc bệnh viện cho biết tới đây phải thực hiện việc kiểm tra sức khỏe mới có thể có thông tin chính xác.
Giám đốc Sở Y tế Đắk Lắk Nay Phi La nhấn mạnh: "Ngành y tế tỉnh đã phát hiện và xử lý kịp thời sai sót, đồng thời phối hợp chặt chẽ với Công an tỉnh Đắk Lắk để làm rõ mọi khía cạnh. Đối với những sai phạm tại bệnh viện này, các cá nhân có liên quan đã bị kỷ luật.