Trong đơn ông Bàn Phúc Đường phản ánh: ông nhập ngũ tháng 2/1965 ở Tiểu đội 2, Trung đội 2, Đại đội 2, Tiểu đoàn 7, Trung đoàn 866, Sư đoàn 36 tham gia chiến đấu tại nước bạn Lào. Do sức khỏe không đảm bảo nên tháng 9/1970 ông về phục viên. Năm 2015, ông Bàn Phúc Đường được khen thưởng Huân chương đối với quân nhân làm nhiệm vụ quốc tế ở Lào, thời gian 4 năm 8 tháng tham gia chiến đấu tại nước bạn Lào, đến nay ông Đường vẫn chưa được hưởng bất cứ chế độ nào.
Phòng Lao động Thương binh và xã hội huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái có công văn trả lời đơn của ông Bàn Phúc Đường như sau:
Qua xem xét về thực hiện các chế độ, chính sách theo quy định hiện hành thì ông Bàn Phúc Đường đã được hưởng chế độ trợ cấp một lần theo Quyết định số 142 năm 2008 của Thủ tướng Chính phủ với số tiền là 4.400.000 đồng (bốn triệu bốn trăm ngàn đồng) theo Quyết định số 816 ngày 16/11/2009 do Chính ủy Quân khu II ký.
Về chế độ bảo hiểm y tế hiện tại thì ông Bàn Phúc Đường đang hưởng chế độ bảo hiểm y tế theo quy định.
Ngày 21/12/2016, Ủy ban nhân dân huyện Văn Yên đã tổ chức Lễ trao tặng Huân chương, Huy chương của Nhà nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào cho cán bộ chuyên gia quân tình nguyện Việt Nam trên địa bàn huyện Văn Yên trong đó có ông Bàn Phúc Đường. Ông đã nhận Huân chương và một suất quà của UBND tỉnh Yên Bái tặng cho các cá nhân được nhận Huân chương.
Để làm rõ những thắc mắc của ông Đường, Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội huyện Văn Yên phối hợp với UBND xã Đại Sơn mời ông lên làm việc. Trong quá trình làm việc, ông Đường không thắc mắc gì về việc thực hiện chế độ, chính sách của Nhà nước Việt Nam đối với ông mà ông chỉ có ý kiến là ông được Nhà nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào khen thưởng Huân chương mà đến nay ông chưa được hưởng chế độ gì. Về nội dung này, Phòng Lao động -Thương binh và Xã hội huyện Văn Yên đã trả lời ông Đường hiện nay chưa có văn bản nào quy định về chi trả chế độ đối với người được Nhà nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào tặng Huân chương, khi nào có chế độ thì các cơ quan chức năng sẽ thực hiện chi trả cho ông Đường theo quy định. Ông Đường đã thống nhất với các nội dung trên và không có ý kiến gì thêm.
