Thẻ vé điện tử cho vận tải hành khách công cộng là một trong những giải pháp quan trọng nhằm hướng tới thành phố thông minh. Triển khai thẻ vé điện tử thay thế vé giấy truyền thống, ngành giao thông của Hà Nội đang mang lại sự hài lòng cho người tham gia giao thông bởi sự tiện lợi.

Từ quê lên Hà Nội học tập, Hoàng Phương, sinh viên Đại học Dược Hà Nội chọn xe buýt làm phương tiện di chuyển mỗi ngày. Đây là loại hình vừa an toàn lại vừa giúp em tiết kiện chi phí. Chỉ có một điều khiến em thấy bất tiện là hàng tháng phải ra điểm bán vé để dán thẻ vé tháng. Tuy nhiên, giờ đây Phương không còn phải bận tâm về việc này nữa. Với chiếc điện thoại thông minh có kết nối 3G, bằng vài thao tác, trong ít phút Phương đã hoàn tất việc mua vé trực tuyến. Mỗi khi lên xe, Phương cũng không còn phải lo quên vé hay mất vé như trước. “Em đăng ký thẻ trực tuyến nhanh và gọn. Chỉ sau 5 phút thực vài thao tác, em đã có thể lên xe và quét mã”, Phương chia sẻ.

Nhà cách điểm dừng xe buýt vài trăm mét nên Đỗ Linh cũng có thói quen đi học bằng phương tiện công cộng hơn hai năm qua. Linh cho biết hơn một năm nay - kể từ khi Hà Nội thí điểm thay thế vé giấy bằng thẻ vé điện tử, em thấy việc đi lại tiện lợi hơn. Vì theo Linh, giờ đây, hầu hết người dân đều luôn mang theo mình điện thoại có kết nối 3G. Ở bất cứ đâu và thời điểm nào, người dân đều có thể mua vé xe buýt điện tử. Lên xe, người dân cũng không còn phải loay hoay móc ví lấy tiền lẻ mua vé như trước. “Em thấy dùng vé giấy theo lượt là kém văn minh. Vì cứ xé giấy nhiều như thế sẽ ảnh hưởng đến môi trường”, Linh nêu quan điểm.

Thay vì phải đi bộ cả cây số mới ra tới điểm đổi vé xe buýt cho người cháu, giờ đây, ngồi ở nhà bà Lương Thị Đông, ở phường Phúc Tân, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội cũng có thể hoàn tất việc này trong ít phút. Thậm chí, khi Hà Nội áp dụng thẻ vé điện tử, bà còn có thể nắm được hành trình di chuyển của cháu mình. “Dùng vé điện tử rất tiện lợi. Tôi còn thấy yên tâm vì biết lịch trình khi cháu mình di chuyển, đặc biệt cháu không phải mang theo tiền nên cũng không lo mất tiền”, bà Đông thổ lộ.

Bà Trần Thị Phương Thảo, Phó giám đốc Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông TP. Hà Nội cho biết việc sử dụng thẻ vé xe buýt điện tử thay cho vé giấy được Hà Nội thí điểm từ cuối năm 2023. Sau hơn một năm triển khai, đến nay đã có hơn 16 triệu người sử dụng. Hầu hết hành khách đều hài lòng bởi hình thức này giúp ngươi dân tiết kiệm được thời gian, tiền bạc khi đi mua vé. Khi di chuyển, việc xuất trình, kiểm tra vé cũng tiện lợi. Hơn thế, hình thức này còn giúp cho việc quản lý, điều hành hiệu quả hơn. “Nhờ có hệ thống vé điện tử, cơ quan quản lý và điều hành nắm được lưu lượng khách, từ đó điều hành mạng lưới xe buýt sẽ hiệu quả hơn”, bà Thảo cho biết.

Trên cơ sở hiệu quả của việc thí điểm, mới đây Hà Nội đã quyết định nhân rộng mô hình thẻ vé điện tử liên thông đa phương thức trên toàn bộ 128 tuyến buýt có trợ giá. Đây là giải pháp quan trọng nhằm hướng tới thành phố thông minh, phù hợp với chiến lược và lộ trình chuyển đổi số của Chính phủ và ngành GTVT.

Nghe bài viết dưới đây: