Hành hung, cướp tiền trên xe buýt: Cơ quan chức năng ở đâu?

Một câu chuyện đang khiến dư luận quan tâm đó là việc hành khách đi xe buýt tại Tp HCM bị côn đồ hành hung và cướp tiền. Xe buýt được xem là phương tiện giao thông công cộng tiện lợi nhưng làm sao người dân có thể an tâm chọn đi bằng phương tiện này khi mà sự an toàn của họ bị đe dọa một cách trắng trợn? Cơ quan chức năng liệu có biết về những sự việc này? Tại sao chỉ đến khi báo chí vào cuộc thì những vụ hành hung, cướp tiền của hành khách mới bắt đầu được xử lý? (Nhiệt kế xã hội 18/11)