Mới đây, bé Nguyễn Gia Linh, 9 tháng tuổi – con chị Hoàng Thị Thắm ở Thanh Xuân, Hà Nội bị nôn ói nhiều kèm tiêu chảy. Vì đi vội không mang theo giấy tờ song khi đến BV Nhi Hà Nội, các thủ tục khám và nhập viện cho con được làm khá nhanh.
“Mình chỉ cần mở VneID ra là làm xong thủ tục, không cần sổ khám bệnh. Các bác sĩ khám, xét nghiệm cho con tôi kết quả cũng có nhanh”, chị Hoàng Thị Thắm cho biết.
Hiện Bệnh viện có 200 giường bệnh, được thực hiện theo mô hình 5S nghĩa là tất cả các phòng bệnh bảo đảm sạch sẽ, có sàng lọc, sắp xếp, đạt tiêu chuẩn, nhân viên y tế được huấn luyện… Đó cũng là một trong những ưu thế của bệnh viện khi cha mẹ chọn để đưa con đến khám và điều trị.
“Con tôi bị nhiễm khuẩn đường tiêu hóa. Đây là lần thứ 2 đưa con vào đây nằm điều trị, hôm nay là ngày thứ 4, bệnh của cháu ổn hơn nhiều”, anh Nguyễn Văn Hải ở xã Hưng Đạo, Hà Nội chia sẻ.
Gia đình bệnh nhi làm thủ tục khám nhanh gọn là nhờ việc thực hiện chuyển đổi số trong toàn bệnh viện. TS Đỗ Thị Thúy Nga – Phó Giám đốc BV Nhi Hà Nội cho biết: Dù mới thành lập 1 năm nhưng với sự chỉ đạo quyết liệt của Ban Lãnh đạo BV cùng những nỗ lực của tập thể y bác sĩ, bệnh án điện tử đã nhanh chóng được triển khai ở tất cả các khoa phòng mang lại những lợi ích thiết thực cho bệnh nhân và bác sĩ, qua đó nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
“Ngay khi triển khai chúng tôi đặt ra định hướng xây dựng bệnh viện theo hướng chuyển đổi số, thực hiện bệnh án điện tử ngay từ đầu. Sau 6 tháng đi vào hoạt động, bệnh viện đã được công nhận là đơn vị sử dụng bệnh án điện tử. Nhưng đó mới là bước đầu, làm như thế nào để số hóa và mang lại ý nghĩa đến với người dân. Theo quy trình, chúng tôi thực hiện số hóa từ các bước, người bệnh ở nhà có thể đăng ký khám và lựa chọn bác sĩ cho mình, sau đó bệnh viện hẹn thời gian đến khám, trả kết quả có thông báo trên điện thoại để người dân không lo lắng thời điểm nào có kết quả xét nghiệm. Bệnh nhân thanh toán cũng có thể không cần dùng tiền mặt, đó là quy trình khép kín của bệnh viện. Bác sĩ ở nhà cũng có thể chẩn đoán bệnh cho bệnh nhân”, TS Đỗ Thị Thúy Nga cho biết.
Hiện Bệnh viện có 400 nhân viên y tế, trong đó có 80 bác sĩ. Phần lớn nhân viên ở độ tuổi trẻ, đó cũng là thế mạnh và là nguồn nhân lực chất lượng cao để bệnh viện đưa khoa học công nghệ vào công tác khám chữa bệnh.
Ths.BS Phạm Văn Hòa – Trưởng khoa nhi tiêu hóa cho biết: Hiện các bác sĩ đang nỗ lực không ngừng học tập nâng cao trình độ chuyên môn và thực tế đã có những kỹ thuật mới được triển khai mở ra nhiều cơ hội được điều trị bệnh cho bệnh nhi nhỏ tuổi.
“Khoa nhi tiêu hóa triển khai nhiều kỹ thuật mới. Đầu tiên là hệ thống tiêu hóa ống mềm, nội soi ở trẻ em. Trước nhiều người biết đến nội soi là giành cho trẻ lớn nhưng nay thì chúng tôi có thể nội soi cho trẻ từ 3kg, hiện hiếm có bệnh viện ở Hà Nội ở Hà Nội có thể làm được. Việc cập nhật những kỹ thuật mới luôn là ưu tiên hàng đầu đối với bác sĩ: Đào tạo, học tập nâng cao kiến thức y khoa và học cả cách giao tiếp làm hài lòng người bệnh là trụ cột của khoa để phát triển sau này”, Ths.BS Phạm Văn Hòa cho biết.
Dịch vụ cùng với chất lượng điều trị không ngừng được nâng cao, thời gian tới, BV Nhi Hà Nội sẽ dần khẳng định là một trong những đơn vị y tế mạnh của Thủ đô.
