Radio
Podcast
Multimedia
Du lịch muốn phát triển bền vững không chỉ cần cảnh quan đẹp, sản phẩm hấp dẫn, dịch vụ chất lượng mà còn phải tạo dựng được môi trường an toàn, lành mạnh cho người dân và du khách. Bởi nếu chỉ một điểm đến để xảy ra các vấn đề về an ninh, trật tự, tệ nạn xã hội, đặc biệt là ma túy, cũng có thể làm suy giảm niềm tin của du khách, ảnh hưởng đến hình ảnh và thương hiệu du lịch mà địa phương, doanh nghiệp đã dày công xây dựng.
“Một địa phương có cảnh quan đẹp, sản phẩm độc đáo nhưng không bảo đảm an ninh, trật tự, để ma túy xâm nhập thì uy tín thương hiệu có thể bị tổn hại rất nhanh. Đặc biệt, với khách du lịch gia đình và khách đoàn doanh nghiệp, môi trường du lịch lành mạnh là yếu tố quan trọng để họ yên tâm nghỉ dưỡng, giải trí và tận hưởng trọn vẹn chuyến đi”, ông Nguyễn Văn Hiếu, Chủ tịch HĐQT Hericon Group, Tổng Giám đốc Vitamin Tours & Event, Ủy viên BCH Hiệp hội Du lịch TP Quảng Ninh nhấn mạnh.
Thực tế trong hoạt động du lịch thời gian qua, cùng với sự phát triển của kinh tế đêm, các lễ hội âm nhạc, hoạt động giải trí trên bãi biển… cũng manh nha hiện tượng những không gian này bị lợi dụng để tổ chức, sử dụng hoặc mua bán trái phép chất ma túy. Đáng chú ý, ma túy ngày càng có nhiều hình thức ngụy trang tinh vi, có thể xuất hiện dưới dạng bóng cười, thuốc lá điện tử, thực phẩm, nước uống chứa chất cấm, khiến người tham gia, đặc biệt là giới trẻ, dễ mất cảnh giác.
Từ kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực lữ hành và tổ chức sự kiện, ông Hiếu cho rằng, doanh nghiệp du lịch cần lưu ý những dấu hiệu bất thường như lượng người ra vào cơ sở lưu trú tăng đột biến vào ban đêm, khách có biểu hiện kích động, mất kiểm soát hoặc xuất hiện những vật dụng khả nghi. Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn, cần kịp thời thông báo cho người có trách nhiệm và cơ quan chức năng, không tự ý đối đầu với những tình huống nguy hiểm.
Để công tác phòng ngừa đạt hiệu quả, theo ý kiến của một số chuyên gia, cần xây dựng bộ tiêu chí dành cho các cơ sở lưu trú, nhà hàng, quán bar, karaoke và đơn vị tổ chức sự kiện. Trong đó, phải phân công rõ trách nhiệm của người quản lý, bộ phận lễ tân, bảo vệ và nhân viên phục vụ.
Đội ngũ nhân viên cũng cần được tập huấn để nhận diện dấu hiệu nghi vấn, biết cách xử lý tình huống an toàn và thông báo kịp thời cho người có trách nhiệm hoặc cơ quan chức năng. Đây là lực lượng thường xuyên tiếp xúc với khách hàng nên có thể phát hiện sớm những biểu hiện bất thường tại cơ sở.
Bên cạnh đó, cần thiết lập cơ chế phối hợp thường xuyên giữa doanh nghiệp với lực lượng công an, chính quyền địa phương, cơ quan quản lý du lịch và Hiệp hội Du lịch. Một doanh nghiệp riêng lẻ khó có thể kiểm soát toàn bộ nguy cơ phát sinh trong hoạt động du lịch. Sự kết nối giữa các bên sẽ giúp việc phòng ngừa được duy trì thường xuyên, thực chất và hiệu quả hơn.
Khi mỗi doanh nghiệp chủ động nói không với ma túy, mỗi người lao động có trách nhiệm với môi trường làm việc và mỗi người dân cùng chung tay phòng ngừa tệ nạn, mỗi chuyến đi sẽ thực sự trở thành một hành trình an toàn, lành mạnh và đáng nhớ.
