Theo hướng dẫn của Cục Thuế, khi xác định một cá nhân bị mạo danh, cơ quan thuế địa phương sẽ rà soát hồ sơ, thông tin và nghĩa vụ thuế phát sinh, phân biệt rõ nghĩa vụ thực tế của người dân với nghĩa vụ phát sinh từ việc sử dụng trái phép thông tin cá nhân.

Với trường hợp thông tin cá nhân bị sử dụng để kê khai thu nhập trong khi thực tế không phát sinh trả thu nhập, người dân có thể gửi phản ánh trực tuyến trên ứng dụng eTax Mobile, tại chức năng “Tra cứu thông tin quyết toán”, mục “Hỗ trợ quyết toán thuế TNCN”. Cơ quan thuế sẽ kiểm tra, xác minh, hướng dẫn xử lý và cập nhật kết quả để người nộp thuế theo dõi. Nếu phản ánh chính xác, cơ quan thuế đề nghị tổ chức liên quan kê khai, điều chỉnh lại thông tin thu nhập cho đúng thực tế.

Đối với trường hợp bị mạo danh để thành lập doanh nghiệp, người dân cần thông báo với cơ quan thuế, cơ quan đăng ký kinh doanh; cung cấp tài liệu chứng minh mình không thực hiện hoạt động, giao dịch liên quan. Nếu vụ việc có dấu hiệu sử dụng giấy tờ giả hoặc sử dụng trái phép thông tin cá nhân, người dân cần trình báo cơ quan công an để được xác minh, xử lý.

Trên cơ sở kết quả xác minh của cơ quan có thẩm quyền và tài liệu người dân cung cấp, cơ quan thuế sẽ xử lý, điều chỉnh thông tin và nghĩa vụ thuế theo quy định, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người bị mạo danh.

Về giải pháp phòng ngừa, Cục Thuế cho biết cơ quan thuế đã kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, định danh và xác thực điện tử để xác thực số định danh cá nhân, thông tin sinh trắc học. Cơ quan đăng ký kinh doanh cũng đang phối hợp với Bộ Công an triển khai các biện pháp xác thực danh tính, hạn chế tình trạng mạo danh để thành lập doanh nghiệp.

Thời gian tới, Cục Thuế đề xuất tiếp tục liên thông, chia sẻ dữ liệu giữa cơ quan thuế, đăng ký kinh doanh, công an và các cơ quan liên quan; tăng cường xác thực danh tính, đối chiếu dữ liệu doanh nghiệp, thu nhập để phát hiện sớm dấu hiệu bất thường. Đồng thời, hoàn thiện quy trình phối hợp xử lý liên ngành và tăng cường bảo mật dữ liệu cá nhân.

Cục Thuế khẳng định sẽ phối hợp với các cơ quan liên quan để tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các trường hợp bị mạo danh, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân./.