Để thiết lập, hoàn thiện, thống nhất điều phối, cơ chế hoạt động của hệ thống cấp cứu ngoại viện tại Việt Nam thời gian tới; đồng thời tận dụng tối đa các tiềm năng, cơ hội, thuận lợi trong bối cảnh phát triển mới của đất nước, sự ủng hộ, đầu tư của cộng đồng doanh nghiệp, sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, chuyển đổi số và ý thức nâng cao sức khỏe của người dân ngày càng cao. Bộ Y tế đã ban hành Đề án phát triển hệ thống cấp cứu ngoại viện giai đoạn 2025- 2030.

Đề án được triển khai trên phạm vi toàn quốc với sự tham gia của hệ thống cấp cứu ngoại viện từ trung ương đến địa phương. Nội dung chính của đề án là chú trọng việc thiết lập mạng lưới cấp cứu ngoại viện; xây dựng trung tâm điều phối cấp cứu ngoại viện; trung tâm đào tạo mô phỏng cấp cứu ngoại viện; xây dựng chương trình đào tạo sơ cấp cứu quy chuẩn cấp quốc gia và tổ chức đào tạo năng lực sơ cấp cứu cho cộng đồng; nâng cấp và củng cố mạng lưới các trung tâm cấp cứu tỉnh/thành phố; xây dựng và nâng cấp Trung tâm 115; trang bị xe cấp cứu chuyên dụng; tổ chức các hoạt động diễn tập, phối hợp liên ngành cấp cứu ngoại viện; xây dựng Bộ chỉ số chất lượng đo lường và giám sát hiệu quả triển khai cấp cứu ngoại viện; truyền thông nâng cao nhận thức của các bên liên quan và cộng đồng về sơ cấp cứu; tổ chức hệ thống đánh giá chất lượng cấp cứu ngoại viện và đề xuất các cơ chế, chính sách phát triển cấp cứu ngoại viện trên phạm vi toàn quốc.

Đề án “phát triển hệ thống cấp cứu ngoại viện giai đoạn 2025 – 2030” nhằm thống nhất trong quản lý và điều phối hệ thống cấp cứu ngoại viện trên phạm vi toàn quốc, đồng thời tối ưu hóa quy trình điều phối xe cấp cứu và nhân lực y tế ngoại viện, kể từ khi tiếp nhận cuộc gọi cấp cứu đến khi bệnh nhân được bàn giao tại cơ sở y tế phù hợp; ứng dụng trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn trên các cơ sở dữ liệu chuyên ngành y tế (cơ sở y tế, người hành nghề, hồ sơ sức khỏe điện tử...).