Một căn hộ đáp ứng nhu cầu chỗ ở mới là bước đầu của hành trình an cư. Khi khu nhà đi vào vận hành, chất lượng cuộc sống còn gắn với hạ tầng, tiện ích chung, an ninh, vệ sinh môi trường và cách cư dân cùng xây dựng nếp sống văn minh.

Tại EcoHome 1, phường Đông Ngạc, ông Lữ Văn An đã sống cùng gia đình khoảng 4 năm. Ở tuổi ngoài 70, ông đánh giá môi trường tại đây khá phù hợp với người cao tuổi nhờ không gian xanh, yên tĩnh, các dịch vụ thiết yếu và điều kiện đi lại thuận tiện.

Theo ông An, sau nhiều năm đưa vào sử dụng, khu dân cư đã có những thay đổi tích cực, trong đó tình trạng ngập úng được cải thiện.

Tuy nhiên, ông An cho rằng một số hạng mục cần tiếp tục được duy trì, nhất là hệ thống thoát nước và vệ sinh môi trường. Ông cũng mong muốn khu vực có thêm trường trung học phổ thông để đáp ứng nhu cầu học tập của con em cư dân.

Không chỉ hạ tầng, cách ứng xử giữa những người sống trong cùng một khu nhà cũng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cuộc sống.

Ông Nguyễn Bành Hùng, cư dân EcoHome 2 cho rằng ở chung cư, mỗi người cần biết thích nghi với sinh hoạt tập thể, tôn trọng sự khác biệt và có trách nhiệm với không gian chung.

Ông Hùng cũng mong Ban Quản trị gần gũi hơn với cư dân, nắm được hoàn cảnh của những người cần hỗ trợ, đặc biệt là người cao tuổi khi xảy ra tình huống mất điện, thang máy ngừng hoạt động hoặc sự cố bất thường.

Tại khu nhà ở xã hội 282 Nguyễn Huy Tưởng, chị Lê Thu Hoài cho biết môi trường sống khá sạch sẽ, thuận tiện cho sinh hoạt, gần trường học, chợ và siêu thị.

Dù vậy, tình trạng ùn tắc thang máy vào giờ cao điểm, thiếu chỗ đỗ xe và giao thông quanh khu vực vẫn là những vấn đề cư dân quan tâm.

Trong khi đó, chị Trần Hải Yến, cư dân EcoHome 1, cũng cho rằng môi trường, an ninh và khu vui chơi cơ bản đáp ứng nhu cầu. Điều khiến chị còn băn khoăn là thang máy thường quá tải vào buổi sáng, một phần do mật độ cư dân đông.

Có thể thấy, chất lượng sống tại nhà ở xã hội được tạo nên từ nhiều yếu tố, không chỉ là căn hộ mà còn là hạ tầng, dịch vụ, công tác quản lý và ý thức của mỗi cư dân.

Khi những người cùng sống biết chia sẻ, tôn trọng và cùng giữ gìn không gian chung, khu nhà sẽ có thêm điều kiện để trở thành một cộng đồng an toàn, văn minh và gắn kết./.