Sáng 8/6, PGS.TS Lại Quốc Khánh (Phó Hiệu trưởng trường ĐHKHXH&NV) đã thay mặt Ban Giám hiệu nhà trường tiếp đoàn Đánh giá giám sát lần 2 hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Cùng tham dự có đại diện các phòng: Đào tạo, Tổ chức cán bộ, Hành chính – tổng hợp, Hợp tác – phát triển, Chính trị và Công tác học sinh sinh viên, Thanh tra pháp chế, Trung tâm Đảm bảo chất lượng Giáo dục và khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng.
Phát biểu tại buổi khai mạc, PGS.TS Lại Quốc Khánh thay mặt BGH nhà trường đã chia sẻ một số thông tin về hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học của nhà trường, cũng như kết quả của hoạt động đảm bảo chất lượng cơ sở giáo dục đào tạo và chương trình đào tạo (trường đã hoàn thành Báo cáo tự đánh giá đạt kết quả rất cao). Đồng thời, Phó hiệu trưởng Lại Quốc Khánh mong rằng qua đợt đánh giá giám sát lần này, giúp cho nhà trường nhìn nhận lại kết quả thực hiện quy trình ISO trong thời gian qua ở tất cả các mảng công tác, đồng thời thấy được điểm nào chưa thực sự phù hợp cần điều chỉnh, cải tiến để góp phần nâng cao chất lượng đào tạo.
Thay mặt Đoàn đánh giá, TS Trần Quang Uy chia sẻ: "Thành viên tham gia đoàn đánh giá lần này đã có nhiều kinh nghiệm, từng tham gia đánh giá nhiều quy trình ISO cũng như các đợt đánh giá kiểm định chất lượng ở nhiều cơ sở giáo dục khác nhau. Vì vậy, chúng tôi sẽ thực hiện việc đánh giá giám sát lần 2 này với tinh thần trách nhiệm cao để có được những nhận định khách quan, chính xác nhất về việc thực hiện quy trình ISO trong 5 năm qua, đồng thời tìm ra được những điểm chưa phù hợp (nếu có), để giúp trường có thể có phương án cải tiến".
Sau phiên khai mạc Đoàn đánh giá sẽ tiến hành khảo sát các minh chứng và trao đổi trực tiếp với đại diện Ban Giám hiệu, cán bộ các đơn vị phòng ban theo đúng lịch làm việc đã thông báo với nhà trường.
Sau một ngày tiến hành kiểm tra các minh chứng và gặp gỡ, trao đổi phỏng vấn với đại diện các phòng ban của trường, Đoàn Đánh giá đã ghi nhận và chúc mừng những thành tựu mà nhà trường đã đạt được trong thời gian qua. TS Trần Quang Uy đã thay mặt Đoàn thông báo kết luận: các phòng ban đã tuân thủ chặt chẽ quy trình theo hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn ISO 9001-2015 đã đăng ký. Hiện tại Đoàn chưa tìm ra điểm không phù hợp nào. Vì vậy, trên cơ sở kết quả hôm nay, Đoàn Đánh giá sẽ hoàn chỉnh báo cáo để đề nghị tiếp tục duy trì hiệu lực của chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 của nhà trường. Một vài kiến nghị, đề xuất nhỏ của Đoàn về việc lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan công tác hành chính, quản trị, nhà trường cân nhắc để có phương án cải tiến nếu thấy cần thiết.
