Mời nghe chương trình tại đây:
Tại khu vực tiếp đón, thay vì phải xếp hàng chờ đợi và xuất trình nhiều loại giấy tờ như trước đây, người dân được hướng dẫn lấy số thứ tự tự động, quét căn cước công dân để hoàn tất thủ tục nhanh chóng.
Một người dân chia sẻ, trước kia mỗi lần đi khám phải mang theo nhiều giấy tờ, chờ ghi sổ khá lâu; nay chỉ cần căn cước công dân, thông tin được cập nhật trên hệ thống, mọi việc diễn ra nhanh gọn, tiết kiệm thời gian đáng kể.
Không chỉ dừng lại ở khâu tiếp nhận, việc ứng dụng công nghệ còn được triển khai đồng bộ trong quá trình điều trị.
Tại Khoa Ngoại tổng hợp, hình ảnh các bác sĩ mang theo chồng bệnh án giấy dày cộp đã được thay bằng thiết bị máy tính bảng nhỏ gọn. Mọi chỉ số, diễn biến điều trị, tiền sử bệnh của bệnh nhân đều được cập nhật và lưu trữ trên hệ thống.
Bác sĩ Vũ Quang Chiến cho biết, việc sử dụng bệnh án điện tử giúp tra cứu thông tin ngay tại giường bệnh, rút ngắn thời gian tìm kiếm hồ sơ, đặc biệt với những bệnh nhân điều trị dài ngày có bệnh án dày hàng trăm trang. Thủ tục hành chính được giảm tải, đội ngũ y tế có thêm thời gian tập trung vào chuyên môn và chăm sóc người bệnh.
Tại Khoa Khám bệnh, bác sĩ Vũ Phương Mai cũng nhận định, với các trường hợp cấp cứu, hệ thống dữ liệu điện tử cho phép tra cứu tiền sử bệnh ngay lập tức. Điều này đặc biệt quan trọng trong những ca tăng huyết áp, tim mạch hoặc bệnh mạn tính, khi mỗi phút xử trí đều có ý nghĩa quyết định.
Người nhà bệnh nhân Trần Xuân Thiện (xã Gia Phú) cho biết, thủ tục nhập viện hiện nay được hoàn tất trong khoảng 30 phút, không cần mang theo nhiều giấy tờ như trước, tạo tâm lý yên tâm và thuận tiện hơn cho gia đình.
Trao đổi với phóng viên VOV2, ông Đinh Việt Hùng, Phó Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Bảo Thắng cho biết, đến thời điểm này, đơn vị đã triển khai bệnh án điện tử tại các khoa lâm sàng, đồng thời tích hợp hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt, kết nối dữ liệu bảo hiểm y tế và đồng bộ thông tin khám chữa bệnh trên toàn trung tâm.
Theo ông Hùng, kết quả nổi bật nhất là rút ngắn thời gian tiếp nhận và xử lý hồ sơ, giảm sai sót do ghi chép thủ công, nâng cao tính chính xác và minh bạch trong quản lý. Người dân được phục vụ nhanh hơn, còn cán bộ y tế giảm áp lực hành chính.
Tuy nhiên, quá trình triển khai cũng gặp không ít khó khăn. Hạ tầng công nghệ thông tin tại địa bàn miền núi còn hạn chế; một bộ phận cán bộ lớn tuổi chưa quen với thao tác trên hệ thống điện tử; kinh phí đầu tư trang thiết bị, đường truyền, phần mềm còn phụ thuộc nhiều vào nguồn ngân sách.
“Chuyển đổi số không chỉ là trang bị máy móc mà còn là thay đổi tư duy và thói quen làm việc. Chúng tôi xác định phải đào tạo liên tục cho cán bộ, đảm bảo hạ tầng vận hành ổn định, an toàn dữ liệu và từng bước hoàn thiện quy trình”- ông Hùng nhấn mạnh.
Theo lãnh đạo trung tâm, thời gian tới đơn vị sẽ tiếp tục nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, hoàn thiện cơ sở dữ liệu, tiến tới thay thế hoàn toàn bệnh án giấy, xây dựng môi trường khám chữa bệnh hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
Thực tế tại Bảo Thắng cho thấy, khi chuyển đổi số được triển khai đúng hướng, phù hợp với điều kiện địa phương, lợi ích không chỉ dừng ở việc giảm thủ tục mà còn góp phần nâng cao chất lượng điều trị, gia tăng sự hài lòng của người dân. Đây cũng là nền tảng quan trọng để ngành y tế địa phương tiến tới xây dựng mô hình bệnh viện thông minh, đáp ứng yêu cầu chăm sóc sức khỏe trong giai đoạn mới.
