Ở tuổi 75, ông Đỗ Xuân Tuấn, sống tại phố Phùng Hưng, phường Hoàn Kiếm cho rằng chuyển đổi số ngày càng trở nên cần thiết với người cao tuổi khi công nghệ đã hiện diện trong hầu hết các hoạt động của đời sống.

“Phải nói là chuyển đổi số đối với người cao tuổi thì rất quan trọng, rất cần thiết. Bởi vì chuyển đổi số sẽ áp dụng trong tất cả cuộc sống hằng ngày. Nó sẽ cập nhật tất cả mọi thứ và hỗ trợ cho mọi hoạt động trong gia đình cũng như trong công việc”, ông Tuấn chia sẻ.

Ông Đỗ Xuân Tuấn, người cao tuổi phố Phùng Hưng, phường Hoàn Kiếm

Theo ông Tuấn, người cao tuổi cũng cần chủ động cập nhật các hệ thống thông tin, truyền thông hiện đại để không bị bỏ lại phía sau. Việc tiếp cận công nghệ không chỉ giúp cập nhật tin tức mà còn hỗ trợ trực tiếp cho công việc và sinh hoạt.

Là Chi hội trưởng Chi hội Người cao tuổi Tổ dân phố Điện Biên, ông Nguyễn Hùng Quân, 70 tuổi thường xuyên sử dụng nhiều ứng dụng số như VNeID, iTax Mobile, các ứng dụng đặt xe, mua sắm, đặt vé máy bay...

Ông Quân cho biết, công nghệ số mang lại nhiều tiện ích, nhưng người cao tuổi cũng gặp không ít khó khăn do mắt kém, thao tác trên điện thoại không còn nhanh và chính xác như người trẻ.

“Tuy nhiên, đối với người cao tuổi thì có gặp khó khăn. Tôi phải nói thật sự là mắt thì mờ, tay thì cũng không được bấm chính xác, cho nên cũng gặp nhiều khó khăn. Nhưng tôi cũng rất cố gắng và tôi cũng áp dụng chuyển đổi số, một cách gọi là có thể gần như 90%”, ông Quân cho biết.

Đoàn viên thanh niên hướng dẫn người cao tuổi đăng nhập và sử dụng ứng dụng trên điện thoại.

Theo ông Quân, khó khăn lớn nhất thường nằm ở khâu cài đặt và thiết lập ban đầu. Vì vậy, sự hỗ trợ của các lớp tập huấn, đoàn viên thanh niên hoặc các nhóm hỗ trợ công nghệ có ý nghĩa thiết thực, giúp người cao tuổi vượt qua những bước đầu tiên.

Với bà Nguyễn Thị Dua, 78 tuổi, người cao tuổi Tổ dân phố Tràng Tiền, được tham gia lớp tập huấn chuyển đổi số mang lại cảm giác hào hứng và tự tin hơn. “Tôi thấy rằng rất là có ích cho người cao tuổi. Chúng tôi tuổi đã cao mà được học những lớp như thế này, tôi cảm nhận như mình trẻ ra”, bà Dua chia sẻ.

Theo bà Dua, trước đây có những vấn đề trong cuộc sống bà vẫn phải hỏi con cháu. Qua lớp tập huấn, bà nhận thấy người cao tuổi hoàn toàn có thể tiếp cận những điều mới nếu được hướng dẫn phù hợp.

“Tôi cảm nhận là cũng có những chuyển biến để chúng tôi nhận thức được rằng xã hội mình không phân biệt người cao tuổi hay người ít tuổi. Người cao tuổi cũng có thể học hỏi và tiếp cận những cái mới”, bà Dua cho hay.

Bà Nguyễn Thị Dua, 78 tuổi, người cao tuổi Tổ dân phố Tràng Tiền

Ở tuổi 84, ông Nguyễn Mạnh Hưng, nguyên giáo viên phổ thông trung học cũng cho rằng việc tiếp cận công nghệ xuất phát từ chính nhu cầu của cuộc sống. Tuy nhiên, để sử dụng hết các tính năng của điện thoại thông minh, người cao tuổi vẫn cần tiếp tục học hỏi và thực hành.

Thực tế từ những lớp tập huấn cho thấy, nhu cầu tiếp cận công nghệ của người cao tuổi ngày càng rõ nét. Điều họ cần không chỉ là thiết bị, mà còn là cách hướng dẫn phù hợp, sự hỗ trợ ở những bước đầu và cơ hội thực hành thường xuyên.

Chuyển đổi số vì thế không chỉ giúp người cao tuổi sử dụng công nghệ thuận tiện hơn, mà còn mở rộng khả năng kết nối, tiếp cận thông tin và tham gia tích cực vào đời sống xã hội./.